关于印发《市教育教育考试院2016年加强履职尽责工作实施方案》的

襄考院[2016]20号

各科室：
现将《市教育考试院2016年加强履职尽责工作实施方案》印发给你们，请结合实际认真抓好贯彻落实。

襄阳市教育考试院
2016年4月26日

市教育考试院2016年加强履职尽责工作
实施方案

为深入贯彻落实全市教育系统党风廉政建设工作会暨履职尽责工作动员会精神，进一步改进作风、提升效能，全面依法履职，全面落实主体责任，根据《市教育局关于印发<市教育局2016年加强履职尽责工作实施方案>的通知》（襄教〔2016〕4号）精神，结合我院实际，特制定如下方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实习近平总书记系列讲话重要精神，紧紧围绕落实全面从严治党主体责任、依法行政、转变作风、服务民生等方面的内容，按照“立查立改、真查真改、破立并举”的原则，着力解决工作不细、作风不实、落实不力、责任心不强等问题，努力营造谋事干事、服务优质、廉洁高效的发展环境，推进全市教育考试招生事业跨越发展。
二、工作任务
（一）落实全面从严治党主体责任。领导班子和领导干部是否制定落实主体责任清单；领导班子成员是否带头学习贯彻廉洁自律准则和纪律处分条例；是否围绕容易滋生腐败的重点部位和关键环节，建立健全权力运行监督制约机制。
（二）严格依法行政。是否认真贯彻落实中央、省市等上级重大决策部署；是否实行政务公开和落实公示制、承诺制、首问负责制、失职追究制；是否利用职权在履行职责、招生、考试等方面存在吃拿卡要等问题；是否在单位管理中存在搞一言堂、违背民主程序等问题。
（三）服务改善民生方面。是否在考试报名、资格审查、优录加分、命题评卷、考试实施和管理服务中存在违规违纪行为；是否存在乱收费等问题。
（四）转变工作作风方面。是否严格执行中央八项规定精神和省委六条意见、市委二十一条实施意见；是否改善服务环境，落实便民服务设施和服务措施，有无“门好进、事慢办，脸好看、事难办”等问题；是否存在工作敷衍、消极应付、不敢担当等问题；是否对服务对象和群众存在生冷硬推、环节繁多、效率低下的问题等。
（五）收集和解决问题方面。对考生投诉和反映的问题，是否及时进行调查、处理和反馈；对涉及群众切身利益、社会关注的考试收费、优录加分、考试安全等问题，是否完善相关制度规定，建立履职尽责长效机制。
三、组织实施
加强履职尽责工作从2016年4月份开始，2016年12底结束，分为四个阶段：
（一）动员部署阶段（2016年4月下旬）
　　 1、成立工作专班。成立由院长刘朝志任组长，其他班子成员为副组长，各科室负责人为成员的履职尽责工作领导小组，领导小组下设办公室，胡楚国任办公室主任，毕启军、陈国勇为成员，具体负责履职尽责工作的组织与协调，做好与市教育局履职尽责办公室的联系沟通，及时做好上传下达和督办落实工作。
　　2、制定实施方案。结合工作实际，认真制定《2016年加强履职尽责工作实施方案》。
　　3、召开动员会议。4月下旬，组织召开全院履职尽责工作动员会，传达上级工作要求，专题部署履职尽责工作。
4、广泛宣传发动。通过院网站、LED屏、宣传栏等广泛进行宣传，营造浓厚氛围。　　
（二）查找问题阶段（2016年5月-7月）
1、征求意见。采取走出去、请进来、设立意见箱、问卷调查、调研走访、召开座谈会、公布热线电话、网络邮箱等多种形式，广泛征求人民群众及服务对象对我院履职尽责方面的意见和建议。　　
2、自查自纠。以召开民主生活会、党员组织生活会、科务会等形式，深入开展自查自纠，全面查找履职尽责中存在的突出问题和薄弱环节。
　　3、公开承诺。对自查出来的问题和征集到的意见建议进行认真梳理，建立问题台账，并就群众反映强烈的问题和重点事项，结合本单位工作职能，作出具体承诺，并通过院网站向社会公开，广泛接受社会监督。
　（三）问题整改阶段（2016年8月-10月）
1、整改突出问题。坚持问题导向，对自查自纠的问题、收集的意见建议进行分类整理，领导小组要有针对性地制定切实可行的整改方案，将整改任务分解落实到个人，并将整改过程实行全面公开，接受社会监督。
2、加强监督检查。院履职尽责工作领导小组及其办公室对分解的整改事项进行检查，确保问题整改落实到位。
　（四）建章立制阶段（2016年11月-12月）
结合实际认真总结，寻找差距，查漏补缺，把解决突出问题与建立长效机制相结合，立足当前，着眼长远，积极探索，建立健全规范作风建设的长效工作机制，不断巩固和扩大工作成效，进一步增强落实主体责任和履职尽责的自觉性、主动性。
四、工作要求
（一）强化责任落实。主要领导要负总责、亲自抓，分管领导负责管好分管工作，各科室要自觉地服从服务于履职尽责工作大局，自觉参与到工作任务中，领导小组及其办公室要加强领导，细化硬化工作措施，按时间节点抓好各项工作任务的落实。
（二）强化问题导向。要紧紧围绕招生考试工作，通过自查自纠、征求群众意见、受理群众举报投诉，深入查找群众反映强烈的突出问题，研究制定整改方案，抓好整改落实，并从中选择1-2 个突出问题开展专项整治。公开整改承诺，公开整改进展和结果，公开群众投诉处理结果，接受群众监督。
（三）强化问责追究。做好履职尽责工作的关键在于能发现问题、及时整改问题。对发现的问题，要正确对待，实事求是，要坚决纠正，并及时上报；对发现的问题包庇掩饰，不整改、不上报的，院履职尽责工作领导小组将严肃进行追责问责，并在全院公开通报。

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